“愁一愁，白了頭。笑一笑，十年少。”近日，在承德市高新區濱河社區，90歲的馬桂富老人說起自己的養老生活，開心得像個孩子一樣。

2021年8月24日，習近平總書記在河北承德考察時，專程來到高新區濱河社區居家養老服務中心。總書記指出，要推動養老事業和養老產業協同發展，發展普惠型養老服務，完善社區居家養老服務網絡，構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。

“我們牢記總書記囑托，聚焦普惠性養老服務，在完善社區居家養老服務網絡上下功夫。”濱河社區共有7048人，60歲以上的老年人有1649人，是一個典型的老齡化社區。濱河社區黨總支書記于嵐說，社區養老是一張“新考卷”，只有用心用情才能答出好成績。

濱河社區愛孝居家養老服務中心為老年人集體慶生。長城網·冀云客戶端記者 王棋 攝

一鍵呼叫 馬上就到

人老了最怕什么？怕身邊沒人，有病沒人管，有事兒沒人幫。

11月7日早上9點，在承德市濱河社區愛孝居家養老服務中心，隨著一陣電話鈴聲響起，信息化平臺大屏上彈出一條“獨居高齡老人”服務工單，老人編號、住址信息、健康情況在工單上顯示得清清楚楚。

承德市濱河社區愛孝居家養老服務中心。長城網·冀云客戶端記者 武新杰 攝

“每位老人在平臺上都有一份電子檔案，跟老人的手機聯網，老人有啥需求都可以通過一鍵呼叫功能，給我們打電話。”接完電話、填好服務需求、一鍵下單給服務機構，愛孝居家養老服務中心的王京營就帶著護理人員去給老人上門服務了。

“就是身體有點不舒服，想測測血壓和血糖。”坐在客廳的沙發上，馬桂富老人趁著護理人員給她做檢查的工夫，笑呵呵地跟記者聊了起來，“我原來不住在這兒，前兩年摔了一下，站不起來了。孩子們為了方便照顧，特意租了這套房，自從來了這兒，我都沒去過醫院。”

濱河社區護理人員上門為馬桂富（左）檢查身體。長城網·冀云客戶端記者 王棋 攝

除了日常的健康監測和醫療康復之外，馬桂富老人平時有啥想買的買不來，想干的干不了，甚至就連電視遙控不會用了，都會想到養老服務中心的工作人員，“甭管大小事兒，隨叫隨到，人家都特別熱情！”

針對社區內高齡獨居、患病臥床老人較多的情況，濱河社區發動轄區內退休和在職的醫護人員擔任鄰里醫生。“我家里一直備著急救箱，能對外傷、冠心病等急癥進行處置。”周振茹從醫院退休后，就加入了社區鄰里醫生隊伍，一旦有老人呼叫緊急救助時，她拎起急救箱就能上門，“主要是趕在120到達之前，做一些必要的醫療處置，最大限度保證老人生命安全。”

濱河社區老年食堂里，老年人正在排隊取餐。長城網·冀云客戶端記者 武新杰 攝

一日三餐 負擔減半

“一個人吃不好，兩個人吃不了。”簡單的一日三餐，對于今年71歲的馮志剛來說，曾經是個每天都要發愁的難題，“母親90多歲了，我們倆每天做什么飯、做多少，這個事兒可麻煩了。”

為解決老年人就餐難問題，2021年9月，濱河社區設立了老年食堂，主要面向60歲以上老年人，每天提供早中晚三餐，還為中、重度失能老人提供上門送餐服務。

“60歲以上老人一天是 20 塊錢，80歲以上是15塊錢，90歲以上免費就餐。”濱河社區老年食堂負責人吳亞男告訴記者，老人們打飯以后可以堂食，也可以帶回家吃，每天都有100多位老人來食堂就餐取餐。

芹菜炒肉、紅燒茄子、冬瓜燉豆腐……在食堂后廚，廚師孫弘澤正按照提前定好的菜單，有條不紊地忙活著，“老人很多都有‘三高’，做飯的時候就要‘三少’：少油少鹽少糖。每天的菜單還要不一樣，讓老人們吃得健康，吃得有滋味。”

濱河社區老年食堂里，老年人正在排隊取餐。長城網·冀云客戶端記者 武新杰 攝

中午11點，隨著一道道葷素搭配、清淡可口的飯菜陸續出鍋，老人們也拎著飯盒開始排隊取餐。“炒菜、主食做得都不錯，老人吃得都挺舒心。”自從有了老年食堂，馮志剛再也不用每天為做飯犯難了。

“我一天三頓都在這兒吃，比自己做得還好，而且不用花錢，這是多么好的政策啊！”今年90歲的李素春雖然頭發花白，但身子骨硬朗，每天到飯點就來老年食堂，既不用為柴米油鹽操心，吃得還安全放心，“不僅自己生活方便了，孩子們的負擔也減輕了一大半。”

2021年10月，老年食堂面向社會開放，以濱河社區為基地，為各社區提供助餐服務。截至目前，已累計為老年人提供助餐服務30萬余次，其中濱河社區6萬余次。

濱河社區志愿者到金聚海老人家做志愿服務。長城網·冀云客戶端記者 王棋 攝

一個賬戶 養老互助

“60多年前，我和雷鋒在一個連隊當兵。那時候，就想像雷鋒一樣，做一顆永不生銹的螺絲釘。一轉眼，我都88歲了。”作為雷鋒的戰友，金聚海老人年輕時學雷鋒做好事，一心想著幫助別人，沒想到等自己上了年紀，社區的志愿者們又來給自己服務了。

“雖然我們干不了什么體力活，但比金老還年輕20來歲，只有老年人才最懂人老了最需要什么。”67歲的志愿者岳淑榮一邊利索地收拾屋子，一邊陪金聚海老人聊著家常，“時不時地來老人家里串個門，說說話、解解悶，老人心里也舒坦。”

做完志愿服務，岳淑榮來到社區養老服務中心，把自己的服務時長存到了“時間銀行”賬戶。“志愿服務一分鐘兌換一個積分，我的賬戶里現在已經積累5萬多積分，以后等我老了，就可以支取這些積分，享受別人的服務。”

濱河社區志愿者岳淑榮到金聚海（右）老人家做志愿服務。長城網·冀云客戶端記者 王棋 攝

“總書記來考察時，特意點贊了我們的‘時間銀行’，現在我們的志愿者從原來的48人，已經發展到了170人。”濱河社區愛孝居家養老服務中心主任白俊平介紹，隨著在“時間銀行”開通賬戶的老年志愿者不斷增多，不僅緩解了社區養老服務人員不足的現實問題，也讓更多活力老人有望在社區志愿服務中實現老有所為、老有所養的微循環。

從養老到“享老”，不斷豐富“家門口”養老場景，是眾多老年人的期盼，也是需要社區養老服務與時俱進，不斷奮力書寫的新時代答卷。

“我們將牢記總書記囑托，在‘普惠+精準’的服務模式基礎上，繼續探索安寧療護、臨終關懷等服務。”白俊平表示，養老服務沒有最好，只有更好，“我們要保持‘小步快跑’的姿態，不斷補齊社區養老服務體系中的短板，不斷滿足老年群體多元化、多層次的需求，才能讓老年人享受到更加健康、幸福、快樂的晚年生活。”

編輯：賈揚陽