“全球1/3的奢侈品消費(fèi)來(lái)自中國(guó)。井噴式的購(gòu)買導(dǎo)致了中國(guó)消費(fèi)者的衣櫥囤積了大量奢侈品,甚至孵化出新興職業(yè)和產(chǎn)業(yè)。與奢侈品相關(guān)的市場(chǎng)究竟有多大?奢侈品到底意味著什么?我們?cè)噲D從衣櫥中找到答案。”


衣櫥經(jīng)濟(jì)


沒(méi)有什么可以阻止中國(guó)人衣柜里的奢侈品越來(lái)越多。


當(dāng)全球奢侈品市場(chǎng)受疫情沖擊紛紛跌落,廣州太古匯愛(ài)馬仕重開(kāi)當(dāng)日銷售額超過(guò)1900萬(wàn)元,一舉突破愛(ài)馬仕在華單店最高成交額歷史。路易·威登上海恒隆店去年8月賣出1.5億元銷售額,刷新LV中國(guó)單店最高月銷售額紀(jì)錄。“北京最壕商場(chǎng)”SKP更是憑借2020年度177億元的銷售額,問(wèn)鼎全球“店王”。


根據(jù)貝恩咨詢報(bào)告,2020年全球奢侈品市場(chǎng)將萎縮23%,但中國(guó)境內(nèi)奢侈品消費(fèi)逆勢(shì)上揚(yáng)48%,達(dá)到3460億元。


中國(guó)人的“買買買”,不僅提振了全球經(jīng)濟(jì),還孵化出新興產(chǎn)業(yè)和職業(yè)——二手奢侈品交易和整理收納師。


2017年中國(guó)二手奢侈品的市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到800億,并以每年40%的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)目前最大的二手奢侈品交易平臺(tái)紅布林2020年的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,該平臺(tái)有超過(guò)70%的消費(fèi)人群為“90后”、“00后”。


圍繞著人們的衣柜,新的職業(yè)風(fēng)口正在出現(xiàn)。


年輕人的購(gòu)買力催生出奢侈品鑒定師職業(yè)的興起。據(jù)了解,紅布林的鑒定師們會(huì)考取奢侈品鑒定的相關(guān)證書(shū)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。


在今年人社部公示的一批新增職業(yè)工種中,整理收納師赫然在列。據(jù)央視新聞報(bào)道,超4成整理收納師年收入逾10萬(wàn)元,且整理行業(yè)在未來(lái)兩年的職業(yè)崗位需求將近2萬(wàn)人。而根據(jù)《2020中國(guó)整理行業(yè)白皮書(shū)》,目前全國(guó)接受過(guò)職業(yè)整理收納師培訓(xùn)的人數(shù)為7000余人。


而參加留存道整理學(xué)院培訓(xùn)課程的有6000多位學(xué)員,為期9天的課程報(bào)名費(fèi)高達(dá)28800元,授課內(nèi)容包括物品整理、空間規(guī)劃改造、談判與成交技巧、奢侈品牌認(rèn)知、美學(xué)陳列技巧、個(gè)人IP打造及工作室運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容


昂貴的培訓(xùn)費(fèi)并不是獲得同等回報(bào)的保證,但仍有越來(lái)越多人選擇奔赴新興行業(yè),他們相信財(cái)富正向他們招手。


一件奢侈品,在西方鍍金后走進(jìn)中國(guó)人的衣柜,又很有可能在數(shù)月后被“親媽”推向二手交易平臺(tái),經(jīng)過(guò)奢侈品鑒定師的品嗅觀察,和系統(tǒng)的綜合打分,走入下一個(gè)買家的衣柜,被收納,被展示,被穿戴,如此循環(huán),分享著人們對(duì)身份彰顯和階層躍升的渴望。


量化欲望


在北京三里屯一家私人公館的包柜里,就擺放著超300只大牌手袋,僅頂奢愛(ài)馬仕鉑金包就有四五只。通往客廳的走廊也被改造成連排衣柜,內(nèi)有近2000件外穿衣服,至少可以穿五年每天不重樣。


這是《新京報(bào)》前時(shí)尚總監(jiān)王蓓的自有物業(yè),450平米,每平米售價(jià)10余萬(wàn)元。存放大牌衣物鞋包的儲(chǔ)物空間,占地約20平米。


自媒體創(chuàng)業(yè)階段的王蓓想把工作室和居住空間合二為一,因此衣柜不僅要整潔還需一定展示功能。經(jīng)朋友介紹,她聯(lián)系了留存道衣櫥管理服務(wù)。


這是中國(guó)最早的整理收納機(jī)構(gòu),2015年前其主要客戶是大牌明星、企業(yè)領(lǐng)袖和各地政要等高端用戶,隨著日本暢銷書(shū)《斷舍離》和《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》傳入中國(guó),收納整理進(jìn)入大眾視野。但高昂的服務(wù)費(fèi)用讓普通家庭卻步了。


整理收納的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是990元/延米,延米即只取衣柜的橫向距離,不按整理師人數(shù)也不看工作時(shí)間,也就是說(shuō)客戶不為過(guò)程付費(fèi),只為結(jié)果買單。王蓓家的收納服務(wù)費(fèi)總計(jì)約2.2萬(wàn)元。


花2萬(wàn)多請(qǐng)人整理,王蓓的丈夫不解:“整理是一個(gè)誰(shuí)都要做、誰(shuí)都會(huì)的事情,對(duì)吧?”


整理收納進(jìn)行到第三天,丈夫打臉了。專業(yè)的人做專業(yè)的事,他感嘆,這是妻子近年來(lái)花的最值的一筆錢。


不同于傳統(tǒng)的家政服務(wù)以清潔的代勞為主,整理收納師是全面梳理家庭的物品情況,分析室內(nèi)空間布局,然后進(jìn)行內(nèi)部的格局改造,以提高家庭在日常生活中的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。


整理師戴上手套,鋪上整理布,從柜體內(nèi)取出手袋,按照包的品牌、顏色、款式以及使用場(chǎng)合進(jìn)行分類。即使是沒(méi)有l(wèi)ogo的小眾品牌,也被精準(zhǔn)歸類。根據(jù)包的數(shù)量和高度,他們會(huì)重新規(guī)劃衣柜空間,比如再釘2層隔板,然后對(duì)包進(jìn)行“美學(xué)陳列”。


羊絨和羊毛衣物被分開(kāi)放置,數(shù)百件連衣裙按照花色和季節(jié)懸掛。王蓓看見(jiàn)大同小異的款式占據(jù)家里相當(dāng)大面積,僅斜肩款衣物就有二十來(lái)件——買來(lái)放在不同地方,總以為自己“永遠(yuǎn)還缺一件”,王蓓決定收斂自己的消費(fèi)欲。


整理收納師的巧妙安排不僅提升了60%-70%儲(chǔ)物空間,家里整潔清爽許多,客戶往往還會(huì)重新審視自己的消費(fèi)理念。用留存道創(chuàng)始人卞櫟淳的話,這是“量化欲望”起了作用:


當(dāng)整理收納師通過(guò)空間規(guī)劃與改造直觀呈現(xiàn)每個(gè)家可以承載物品的最大容量時(shí),人們會(huì)走出混亂的狀態(tài),清楚地知道哪些是常用的,以及自己的欲望邊界在哪里,并順利做出取舍——因?yàn)樵儋I家里也放不下了。


相較其他訂單,在王蓓家整理5天僅是中上水平的工作量。卞櫟淳的第一單是收費(fèi)10萬(wàn)元整理一個(gè)300平米的衣帽間。她還見(jiàn)過(guò)現(xiàn)實(shí)版“購(gòu)物狂”,家里有3千多雙名牌鞋,每雙四五千元起步,但很多甚至沒(méi)有沾過(guò)地。


“親媽”變賣家


富豪新貴們的消費(fèi)力難免讓人瞠目結(jié)舌。有趣的是,盡管奢侈品總是擺出限量生產(chǎn)的高姿態(tài),掛出常人莫近的高售價(jià),但它又在不遺余力地推銷給普通大眾,甚至到了在北京三里屯近乎人手一件的普及程度。


85后林琳第一次接觸奢侈品是在2015年,前任老板送給當(dāng)時(shí)還是助理的她一只CELINE秋千包,國(guó)內(nèi)售價(jià)1.8萬(wàn)元左右。


顯然,這只包承載了更多職場(chǎng)工具的意味,林琳需要用它營(yíng)造靠譜、體面的人設(shè)。進(jìn)入整理收納行業(yè)后,她也會(huì)背上貴價(jià)包,用來(lái)和客戶套近乎。


卞櫟淳也提醒整理收納培訓(xùn)課上的學(xué)員,去客戶家背一個(gè)普通布包可以,但是一定不能背假包,也不能背“廉價(jià)的輕奢包”——所謂的奢侈品又不是奢侈品,客戶就會(huì)覺(jué)得你很虛榮。


正如《名牌至上》一書(shū)所說(shuō),名牌構(gòu)成了一套完整的社會(huì)標(biāo)識(shí)體系,人們通過(guò)身上的穿戴彰顯經(jīng)濟(jì)實(shí)力,重新定義自己的身份,重新劃分社會(huì)階層,并通過(guò)互相辨識(shí)對(duì)方穿戴的名牌,劃定圈層。


當(dāng)林琳進(jìn)門(mén)把奢侈品手袋放在玄關(guān),客戶一句“你也用這個(gè)”,兩人的距離就能快速拉近,客戶“會(huì)覺(jué)得你的認(rèn)知跟他的身份或者是跟他的品味比較匹配”,之后的交易也會(huì)順暢很多。


這種經(jīng)濟(jì)理性和自己親手買來(lái)第一只奢侈品包時(shí)的痛快雀躍完全不同。


林琳還記得,當(dāng)時(shí)連續(xù)二十多天從早上七點(diǎn)工作到凌晨?jī)扇c(diǎn),她問(wèn)自己:這么辛苦賺錢,為什么喜歡的東西都不能買回來(lái)?當(dāng)機(jī)立斷花了八九千,背上全新LV馬鞍包,林琳“走路都要飛起來(lái)”。


但在成為整理收納師后,每天經(jīng)手客戶成百上千只愛(ài)馬仕等奢侈品,“包治百病”的魔力失效了。那些自己曾夢(mèng)寐以求的大牌不再顯得稀缺,“它就是一個(gè)高價(jià)的物品,僅此而已”。


經(jīng)歷了對(duì)奢侈品的“祛魅”,林琳發(fā)現(xiàn):“當(dāng)銀行卡存款越來(lái)越多時(shí),錢才是底氣,其他都不重要。”而二手奢侈品交易平臺(tái),就是她迅速“回血”的陣地。


2016年林琳以實(shí)習(xí)生身份加入整理收納行業(yè),收入少了1/3,僅5千來(lái)塊錢。為了維持過(guò)去的生活水平,林琳賣掉了香奈兒2.55包,有了小兩萬(wàn)的收入。至此她已在二手奢侈品交易平臺(tái)出售48件商品,年會(huì)穿過(guò)一次的98新Michael Kors禮服也會(huì)折價(jià)1千多售出。


在平臺(tái)上,林琳的身份不斷轉(zhuǎn)換,從“親媽”到賣家再到二手奢侈品的買家,圖的就是一個(gè)“性價(jià)比”。


一只二手奢侈品包包基本以四折售出,但這也是林琳近一個(gè)月的工資。購(gòu)置前,她會(huì)做一道算術(shù)題:你可不可以在3個(gè)月內(nèi),在10個(gè)客戶身上有這兩萬(wàn)塊錢的轉(zhuǎn)化?如果有,這份消費(fèi)就是值得的。


下班打車經(jīng)過(guò)SKP時(shí),林琳遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察巨型廣告牌,她想起那些高端客戶是否又添置了新品?林琳有時(shí)也會(huì)走進(jìn)去看一看,然后轉(zhuǎn)身來(lái)到二手奢侈品交易網(wǎng)站。

來(lái)源:上觀新聞 界面新聞