國(guó)慶長(zhǎng)假來(lái)臨,在衡水車(chē)務(wù)段,鐵路工作人員為確保鐵路運(yùn)行安全暢通,堅(jiān)守在平凡而又重要的工作崗位上。他們精神抖擻、斗志昂揚(yáng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民鐵路為人民”的宗旨理念。



上午8時(shí),衡水車(chē)務(wù)段衡水站客運(yùn)車(chē)間當(dāng)班客運(yùn)值班員李榮剛開(kāi)始了一天的工作。他告訴記者,越是節(jié)假日,車(chē)站就越忙碌,更要用高度的責(zé)任心來(lái)服務(wù)每一位南來(lái)北往的旅客。談起工作是否辛苦,李榮剛總是在言語(yǔ)中透露著一份擔(dān)當(dāng)、一份豁達(dá):“國(guó)慶假期,能讓大家在游玩時(shí)享受到便捷的服務(wù),我們堅(jiān)守崗位辛苦一些沒(méi)什么。”



國(guó)慶假期第一天,旅客逐漸增多,李榮剛的工作量也在無(wú)形當(dāng)中遞增,協(xié)調(diào)旅客進(jìn)站上車(chē)、列車(chē)安全發(fā)車(chē)、下車(chē)旅客安全出站……除此之外,他還負(fù)責(zé)途經(jīng)列車(chē)的交接工作。在看到旅客有困難或偶發(fā)意外傷害、丟失物品時(shí),他還會(huì)幫忙協(xié)調(diào)處理。“列車(chē)馬上進(jìn)站,請(qǐng)站到黃色盲道線以?xún)?nèi),注意安全。”采訪中,李榮剛不時(shí)拿起喊話擴(kuò)音器為剛進(jìn)站的旅客作安全提示。“來(lái),我?guī)湍闾嵘先グ桑 边@樣協(xié)助旅客的事情,時(shí)有發(fā)生,李榮剛也早習(xí)以為常。他說(shuō),節(jié)假日客流量大,重點(diǎn)旅客也會(huì)更多,所以一線崗位員工就更需要提起精神。


中午12時(shí),趁著暫時(shí)沒(méi)有列車(chē)經(jīng)過(guò),李榮剛快步小跑到食堂扒拉了兩口飯后,接著,他又回到站臺(tái)上,做好接車(chē)準(zhǔn)備。直至晚上8時(shí),李榮剛才算完成當(dāng)天的工作,并做好下一班的交接。



每年國(guó)家法定節(jié)假日李榮剛都在崗,雖然不能陪家人過(guò)節(jié),但家人非但沒(méi)有半點(diǎn)埋怨,反而都很支持,這給了他很大的動(dòng)力。“越是節(jié)假日越要繃緊安全這根弦,接發(fā)旅客列車(chē)和乘客的安全始終是第一位的。”李榮剛淡淡地笑著說(shuō),他喜歡這份工作,舍小家為大家,再辛苦他也覺(jué)得值得。



據(jù)悉,整個(gè)國(guó)慶假期,衡水車(chē)務(wù)段到達(dá)流全段預(yù)計(jì)50萬(wàn)余人次,發(fā)送高峰日預(yù)計(jì)在10月7日,預(yù)計(jì)單日發(fā)送6.1萬(wàn)余人次。衡水車(chē)務(wù)段為應(yīng)對(duì)國(guó)慶假期大客流,提前對(duì)客流變化進(jìn)行了分析預(yù)測(cè),制定了組織方案和應(yīng)急預(yù)案;管內(nèi)15個(gè)客運(yùn)站全體干部停休,在站值守,加大對(duì)候車(chē)區(qū)、旅客乘降站臺(tái)巡視檢查;針對(duì)臨客加開(kāi)、列車(chē)集中到達(dá),客運(yùn)站組織休班職工成立了黨團(tuán)員奉獻(xiàn)小分隊(duì),加人增崗,劃區(qū)包片,責(zé)任到人,做好服務(wù)引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)解答、重點(diǎn)幫扶等工作。同時(shí),配備了輪椅,彩色引導(dǎo)屏,履帶電動(dòng)爬樓機(jī)等服務(wù),方便有需求的旅客使用。