今年以來，衡水市委社會工作部探索推進(jìn)新就業(yè)群體黨建和服務(wù)管理工作，持續(xù)完善服務(wù)體系，用心用情用力解決急難愁盼問題，有效增強(qiáng)新就業(yè)群體的獲得感、歸屬感和榮譽(yù)感，共同譜寫共建共治共享的基層治理新篇章。


精準(zhǔn)“聽呼聲”，辦好“暖心事”，筑牢關(guān)愛保障網(wǎng)。通過精準(zhǔn)對接快遞小哥、外賣小哥等新就業(yè)群體需求，持續(xù)深化“1+5”服務(wù)體系，不斷拓展以暖“新”驛站為載體的服務(wù)外延。今年入夏以來，衡水市委社會工作部牽頭開展“送清涼、送安全、送政策”關(guān)愛活動，以“街頭派送”等方式直達(dá)一線，累計(jì)發(fā)放防暑物資300余份。市公安局交警支隊(duì)結(jié)合季節(jié)出行特點(diǎn)開展交通安全宣講，提升配送人員防護(hù)意識；市住房公積金管理中心現(xiàn)場解讀靈活就業(yè)人員公積金政策，送上實(shí)用“政策禮包”。此外，還組織2場新就業(yè)群體親子觀影活動，服務(wù)勞動者及家屬200余人，積極營造理解、尊重、關(guān)愛新就業(yè)群體的社會氛圍。


主動“納心聲”，合力“化難事”，營造公平好環(huán)境。以“主動納怨聲、合力化難事”為主線，構(gòu)建新就業(yè)群體服務(wù)管理“雙機(jī)制”。2024年11月，衡水市出臺《衡水市新就業(yè)群體服務(wù)管理會商機(jī)制工作細(xì)則》，建立了由市委社會工作部等10部門組成的會商機(jī)制，通過定期議事、協(xié)同聯(lián)動，推動解決新就業(yè)群體的急難愁盼。2025年，制定《新就業(yè)群體訴求收集辦理工作機(jī)制》，市委社會工作部聯(lián)合6部門推出12項(xiàng)舉措，構(gòu)建“收集—辦理—反饋—評價”閉環(huán)體系，打通線上線下訴求渠道，確保新就業(yè)群體訴求及時響應(yīng)、高效解決，顯著提升服務(wù)效能和治理水平。今年以來，已召開6次會商會議，破解勞動權(quán)益、職業(yè)發(fā)展等27項(xiàng)重點(diǎn)難題。


廣泛“集掌聲”，聚力“做成事”，激發(fā)治理新動能。創(chuàng)新實(shí)施“文明騎士”計(jì)劃，積極引導(dǎo)外賣騎手擔(dān)任“流動網(wǎng)格員”，融入基層治理體系，推動服務(wù)對象變服務(wù)力量。依托其走街串巷、熟悉社情的優(yōu)勢，鼓勵通過“隨手拍”及時上報(bào)安全隱患、環(huán)境治理等問題，建立“服務(wù)—積分—獎勵”機(jī)制，憑積分兌換物品或服務(wù)，獲得新就業(yè)群體的一致好評。計(jì)劃開展以來，累計(jì)180余名騎手參與，上報(bào)有效信息400余條，日均巡查超2000公里，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理24小時全天候覆蓋，既提升了治理效率，也增強(qiáng)了新就業(yè)群體的歸屬感和認(rèn)同感，探索出一條新就業(yè)群體參與治理、反哺社區(qū)的新路徑。


通訊員 高天雨