“現在沒有發愁的事，有難事就找村委，準能解決！”10月21日，衡水深州市辰時鎮得朝村村民張秀品來到村委會，村黨支部書記李占五當場幫她繳納了城鄉居民基本醫療保險。這樣暖心的場景，如今已成為深州各村為民服務的日常縮影。


今年以來，在辰時鎮政府的統一部署和推動下，得朝村積極響應深州市“我為深州立新功民生實事年”活動號召，聚焦百姓生活中的“關鍵小事”，充分發揮村“兩委”作用，將“被動等待”變為“主動上門”，用干部的“勤跑腿”換取群眾的“零跑腿”，在一件件民生小事的辦理中，書寫出為民服務的“大文章”。


該村創新采取“線上+線下”服務模式，對于能夠使用智能手機的老年人，通過村民微信群發布清晰易懂的操作教程，鼓勵子女協助線上辦理；對于行動不便、子女不在身邊或不會使用智能設備的老人，他們則攜帶設備，逐一上門，提供“一對一”認證服務。“我們多跑一里路，老人就少操一點心。”李占五道出了村干部的工作理念。截至7月底，該村900多位60歲以上老人已全部完成本期養老認證。


近年來，得朝村不斷拓展便民服務，獲得村民點贊。進行城鄉居民基本醫療保險代繳3500余人次；道路基本實現硬化；自費慰問困難群眾……該村將關系民生的件件小事辦到群眾心坎上。


據了解，深州市自開展“我為深州立新功 民生實事年”活動以來，涌現出一批批暖人心的“小事”、好事。在充分滿足群眾個性化需求的同時，該市將繼續把“主動上門、幫辦代辦”的服務模式做實做細，并延伸到更多民生領域，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”，讓暖心服務覆蓋全域。


通訊員 劉娟 周燦