11月16日14時30分許，衡水公交集團1路公交車行至市區昌明大街與人民路交叉口時，車廂內一名乘客突發疾病意識不清，司機戴光承臨危不亂緊急施救，全程高效處置為患者贏得救治時間。


當日，戴光承駕車從小辛集出發行至路口時，突然聽到車廂后方傳來小女孩的呼救聲：“我媽犯病了，快救救她！”他立即靠邊停車、打開雙閃，迅速趕到發病乘客身邊，發現其身體抽搐、意識模糊，當即托住乘客頭部防止磕碰，并按壓人中實施急救。在乘客出現咬舌跡象、嘴角滲血時，戴光承果斷掰開其口腔避免二次傷害。


初步施救后，戴光承向車內乘客說明情況，請大家轉乘后續車輛。在得到眾人理解配合后，他一邊駕駛公交車全速駛往最近的市五院，一邊向調度中心報備。抵達醫院后，戴光承安撫驚慌的小女孩，迅速呼叫醫護人員將患者送進搶救室。待患者病情平穩后，戴光承通過女孩手機聯系上家屬，詳細說明情況，并暖心叮囑女孩相關注意事項。


隨后，他及時向調度中心匯報了相關情況，便迅速重返運營崗位。此次救援中，戴光承以專業的應急處置能力和負責任的態度，為患者開辟了綠色生命通道。既展現了公交司機助人為樂的高尚品格，又彰顯了衡水公交集團在應急培訓與服務提升方面的扎實成效。