隨著金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入，數(shù)字金融的體量快速增長。同時，數(shù)字金融業(yè)務相關(guān)的信用逾期、合同違約糾紛案件也隨之增多。


銀行等金融機構(gòu)在處理這些糾紛時面臨諸多挑戰(zhàn)，如電子數(shù)據(jù)的分散性、復雜性導致收集證據(jù)難、周期長、成本高。法院受制于案件管轄、訴訟程序等諸多法律因素，加之審理案件時對于證據(jù)材料真實性、完整性、關(guān)聯(lián)性等要求，單一案件審理周期長、盡職調(diào)查難度大，綜合導致案件積壓多。


方案


為解決這一現(xiàn)狀，幫助金融機構(gòu)和司法機構(gòu)在訴訟過程中，快速、有效地把數(shù)據(jù)材料轉(zhuǎn)化為定案依據(jù)，中金金融認證中心（CFCA）推出“安心訴”存證解決方案，以全流程數(shù)字存證技術(shù)為核心，打通金融訴訟“數(shù)據(jù)-證據(jù)-定案依據(jù)”轉(zhuǎn)化鏈路。


“安心訴”存證解決方案嚴格遵循實際業(yè)務流程，對電子數(shù)據(jù)進行采集、固化、傳輸、存儲，在司法糾紛發(fā)生時出具可視化電子數(shù)據(jù)存證報告，精準解決業(yè)務線上化中的電子證據(jù)難題。


① 業(yè)務設計階段：完整證據(jù)鏈梳理


CFCA可會同銀行以貸前合規(guī)和貸后處置為維度，全面梳理業(yè)務流程中可能涉及的各類證據(jù)，針對未留存或存證的相關(guān)資料及時處置留存，確保業(yè)務合規(guī)、證據(jù)完整。


② 業(yè)務開展階段：可信第三方存證


CFCA安心訴提供證據(jù)存管服務，通過取證、存證、驗證、出證、管證等手段，配合電子簽名、區(qū)塊鏈等技術(shù)，對涉訴的電子證據(jù)進行存證保全，推進電子數(shù)據(jù)向電子證據(jù)的轉(zhuǎn)化。


③ 糾紛處置階段：可視化存證報告


電子數(shù)據(jù)存證報告以可視化方式記錄客戶業(yè)務辦理流程證據(jù)，如身份認證、意愿認證、合同簽署等過程信息。


④ 司法訴訟階段：大量法院認可


CFCA電子數(shù)據(jù)存證報告至今已累計出具超過100萬份報告，在全國各地均得到了大量法院認可。


案例


在探索創(chuàng)新數(shù)字金融糾紛解決機制的過程中，某城商行引入CFCA“安心訴”存證解決方案，高效打通數(shù)字金融糾紛在線解決鏈條，幫助該城商行打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的 “在線公證、在線仲裁、在線訴訟”業(yè)務。


CFCA“安心訴”存證解決方案為該城商行提供行內(nèi)綜合案件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)訴訟資料要素的標準化、訴訟數(shù)據(jù)的自動化提取、電子證據(jù)的可信化生成、訴狀和委托書的格式化等案件“一鍵整合”功能，協(xié)助該城商行成功建成在線仲裁直連通道、多元化金融糾紛解決渠道等。


CFCA是由中國人民銀行于1998年牽頭組建，經(jīng)國家信息安全管理機構(gòu)批準成立的權(quán)威電子認證機構(gòu)。CFCA以“可信數(shù)字身份服務的領(lǐng)導者”為核心定位，致力于打造基于可信數(shù)字身份體系的數(shù)字信任生態(tài)。


CFCA“安心訴”存證解決方案已覆蓋銀行、消費金融、汽車金融、融資租賃、基金、保險等多類金融業(yè)態(tài)。未來，CFCA將持續(xù)深化與金融機構(gòu)、仲裁委、公證處、法院等多方主體的合作，進一步完善線上存證司法生態(tài)，構(gòu)建全流程數(shù)據(jù)存證體系，為我國金融科技高質(zhì)量發(fā)展、服務貿(mào)易創(chuàng)新升級提供更堅實的法治與安全支撐。


來源：中金金融
原標題：從“數(shù)據(jù)”到“證據(jù)” CFCA“安心訴”賦能金融司法協(xié)同