近年來,衡水農商銀行以“扎根城鄉、服務民生”為使命,設立金融便民店97家,構建起“城區網點密集覆蓋、鄉鎮便民店深度延伸”的立體化服務網絡,不僅實現了基礎金融服務“從有到優”的跨越,更通過“便民、合規、利民、惠民”四位一體模式,為鄉村振興與共同富裕注入強勁的金融動能。
97家網點覆蓋全域,織密城鄉金融服務“毛細血管”。截至10月末,該行成功拓展金融便民店97家,以107.78%的完成率超額完成省聯社任務。這些網點分布于市區全轄的3區3鎮3鄉,構建起了一張無死角、全覆蓋的金融服務網絡。服務半徑大幅縮短,城區內實現“5分鐘金融服務圈”,鄉鎮地區確保“10公里服務直達”,讓金融服務觸手可及,實現基礎金融服務“零距離”。截至目前,累計服務客戶超1.5萬人次,處理業務超3萬筆,交易金額達786.86萬元。
雙輪驅動強管控,筑牢風險防控“安全網”。該行實施“培訓+巡檢”雙強化機制。在培訓方面,該行每季度精心組織合作商戶開展合規操作、業務流程等專題培訓,確保合作商戶都能接受到全面、系統的合規教育,提升風險防范意識和能力。在巡檢方面,該行組建了一支“神秘人”巡檢小組,以“四不兩直”的方式,每月對金融便民店設備運行情況、業務流程突擊抽查,確保問題及時發現、隱患及時排除。自該機制實施以來,該行已累計整改隱患點43處,有效防范了各類風險事件的發生,為金融業務的穩健發展提供了堅實保障。

宣傳教育雙下沉,擰緊群眾財產“安全閥”。鑒于農村與鄉鎮地區居民反詐意識相對薄弱,易成為詐騙分子的侵害目標,衡水農商銀行將消費者權益保護與反詐宣傳工作作為重中之重,以金融便民店為重要支點,精心構建起“線上+線下”全方位、立體化的宣傳矩陣。在線下,依托金融便民店這一前沿陣地,積極舉辦“金融知識進鄉村”活動,將金融安全知識送到田間地頭;并開設“老年反詐課堂”,為老年群體量身定制防騙指南,提升其風險識別能力。在線上,則充分利用“金融便民店商戶群”,定期推送真實案例,予以警示,讓反詐知識觸手可及。
近日,衡水農商銀行更是以金融便民店為創新試點,成功打造并上線了“反詐便民店”。這一創舉不僅標志著該行在反詐宣傳陣地建設上實現了新的跨越,還意味著金融知識宣傳服務邁上了新的高度,牢牢守護人民群眾的“錢袋子”。
雙向讓利激活市場,打造普惠金融“暖心工程”。該行積極推進減費讓利工作,結合“社會保障卡 惠民消費季”等活動,推出“商戶+客戶”雙惠模式。商戶端實施“零費用+補貼”政策,一是免除POS機具押金、結算手續費等6項費用,年均為商戶減負超200萬元;二是累計發放商戶快貸65筆、金額448.7萬元,為商戶發展壯大注入強勁的資金動力;三是創新商戶激勵機制,對引導客戶參與活動的商戶,給予商戶額外帶單補貼,提升商戶客流,助力該行提升活動轉化率以及開卡量、快捷支付簽約量等業務指標,真正實現“商戶+客戶”互惠共贏。客戶端開展“加油滿230元立減30元”“金融便民店消費滿10元減5元”“微信月月刷”“支付寶農信日”等惠民消費活動。截至目前,累計發放惠民補貼9萬元,帶動消費交易額增長41%。
通訊員:李森
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