范廣明，2016年加入新華保險，現任衡水中支本部營業部經理，十年來，先后榮獲總公司五星級講師、2023年北區十佳金牌講師、2025年河北分公司“優秀講師”，2025年入圍新華保險高峰會，獲得WLP稅務規劃師證書，2023年—2025年連續三年榮獲IDA杰出業務銅龍獎。從職場精英到保險先鋒，她以專業與善意，詮釋了“保險讓生活更美好”的深層內涵。



專業筑基 從風險規劃到全程守護


“保險的本質是未雨綢繆，而非亡羊補牢。”這是范廣明常掛在嘴邊的一句話。2016年跨界保險行業后，她將教培經驗融入服務，用“家庭生命周期風險管理”模型，針對客戶婚育、教育、養老等不同階段需求，提供定制化保障方案。通過收入、負債、健康、教育四維分析，量化家庭風險缺口。每年為客戶免費檢視保單，根據家庭結構變化調整保障計劃。


十年保險路，范廣明已累計服務1587位客戶，管理保單1243份，總保額達12億元，涵蓋意外險2.28億元、健康險9.51億元。累計為客戶辦理保單理賠服務百余次，共計理賠金額高達717萬元，客戶年齡最小1歲、最大60歲。最大單筆賠付84萬元，從受理到結案最快僅用23.65分鐘。理賠不僅是一筆款項，更是在艱難時刻給予的勇氣與安心。每一張保單，都是一份承諾，每一次服務，都是一次守護。


鏡頭傳情 增值服務暖人心


在保險服務日趨多元的今天，范廣明以創新之舉贏得客戶認可：免費為客戶拍攝推廣視頻，讓保險服務突破保單邊界，傳遞專業溫度。


深耕行業多年，范廣明敏銳捕捉到客戶需求痛點。不少自主創業的客戶，缺乏專業宣傳渠道與資源。她主動延伸服務鏈條，從需求溝通、腳本策劃，到實地取景，全程親力親為。為提升視頻質量，她自費聘請專業團隊拍攝、剪輯，用心捕捉客戶工作中的真實瞬間，打造兼具傳播力與感染力的推廣素材。


“保險不只是風險保障，更是資源與支持。” 這是范廣明的服務信條。她拍攝的視頻在社交媒體傳播后，為不少客戶帶來實效，客戶們紛紛為這份 “超出預期” 的服務點贊。這種精準對接需求的增值服務，讓她從保險代理人變身客戶信賴的生活伙伴。她用心打破傳統服務局限，讓 “好服務在新華” 的承諾落地生根。


未來愿景 做幸福生活的“規劃師”


專業成長與服務信念是范廣明前行的根基。2025年，范廣明分別走進武漢大學，中國人民大學，北京大學深造學習，提升自己專業緯度，獲得WLP稅務規劃師證書。并多次入圍總公司年度高峰會、榮獲IDA銅龍獎，這份榮光更是督促著她不斷前進的動力，提升職業素養，極致的專業服務理念，始終是她堅守的信念。


“未來保險業競爭的關鍵，在于能否從‘風險賠付者’升級為‘幸福規劃者’。”借力服務體系，范廣明致力于為客戶提供全面的客戶服務權益，從健康管理到緊急救護，從教育規劃到養老安排，全方位提升保險附加值。用心服務每一位客戶，確保他們在人生的每個階段都能享受到保險的溫暖與關懷。


感恩信任，未來范廣明仍將秉持初心，為更多的家庭與未來，點亮更多安心時刻，讓保險成為更多家庭幸福生活的堅實后盾。