“政務(wù)服務(wù)體驗官”體驗政務(wù)大廳窗口服務(wù)。方韶華 攝


“政務(wù)服務(wù)體驗官”持證上崗。方韶華 攝


“政務(wù)服務(wù)體驗官”詳細(xì)了解窗口服務(wù)流程。方韶華 攝


日前，衡水冀州區(qū)舉行“政務(wù)服務(wù)體驗官”聘用儀式，10名“政務(wù)服務(wù)體驗官”正式受聘上崗。“政務(wù)服務(wù)體驗官”是政務(wù)服務(wù)“質(zhì)檢員”，是為打造高效、便捷政務(wù)服務(wù)設(shè)置的公益崗位。冀州區(qū)以此次活動為契機，聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，通過“體驗+監(jiān)督”的模式，以“政務(wù)服務(wù)體驗官”的用戶思維來檢驗政務(wù)服務(wù)水平，以刀刃向內(nèi)倒逼政務(wù)服務(wù)水平提升，為持續(xù)優(yōu)化冀州營商環(huán)境貢獻(xiàn)政務(wù)服務(wù)力量。


作者：方韶華

來源：冀州區(qū)融媒體中心